1月5日，针对近期网友称嘀嗒顺风车车主与乘客在高速路上发生纠纷一事，嘀嗒出行联系认真东说念主向南都记者证实，平台方面梳理行程联系信息，并在接到投诉后第一技能阐发乘客安全后，立即跟进核实泷川雅美快播，现在涉事车主账号已被长久封禁，乘客已报警，平台正协助联系部门积极处理中。

　　近日，别称19岁在校女大学生在短视频平台发布音信称，我方在乘坐嘀嗒出行顺风车时，被司机在高速路上赶下车，“司机将其拖拽下车时致其脚踝受伤”。该女生默示，她打独享顺风车，却被见告还有位乘客，后因驱逐司机绕路办私务被司机在高速路赶下车。

　　1月5日，嘀嗒出行发布官方情况讲明称，涉事乘客于2024年12月30日下单10时30分由天津蓟县大学城至天津滨海海外机场的顺风车行程，并见告车主我方要赶12时55分的飞机。车主教导她最晚12时就需要赶到机场，乘客招供。尔后，车主和乘客屡次通话一样行程高速费问题，基于灌音，车主向乘客默示车上有亲一又，乘客于是不再首肯支付一都30元高速费泷川雅美快播，最终两边商定乘客支付15元高速费。

　　车主按商定技能到达后，女生默示我方刚考完试，让司机恭候。本日10时51分，两边碰头驱动了行程。11时6分许，车主在行程中，与第三东说念主通话一样要半途取个东西，乘客听到对话后向车主默示，“你这么作念，技能会延伸”。车主就乘客迟到问题与乘客发生谈话纠纷。乘客恢复我方是独享订单，车主则默示，“独享订单我拿东西不可拿是吗？我是顺风车送你的，我不拉你了。”随后两边浓烈谈话纠纷后，11时10分掌握，发生乘客视频中被赶下车的一幕。

　　同日13时6分许，乘客致电平台响应问题，平台客服在阐发乘客安全情状后立即封禁车主账号，并进行核实。乘客响应一经报警。随后，平台回拜乘客筹商乘客情况，乘客默示正在就医检查，因为在车主推搡我方时崴到了脚。乘客对客服默示，条款车主抵偿就医及精神亏空费、飞机改签费及后续因游玩缱绻预定的栈房无法入住的亏空等。

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　　嘀嗒出行方面还默示，平台此前屡次联系车主核实情况，车主默示行程半途需要下高速取家东说念主的东西，因家东说念主一经下高速，技能迫切，是以其时我方热情快乐，因未与乘客提前充分友好一样，两边发生纠纷。

　　1月5日，针对此事，嘀嗒出行联系认真东说念主向南都记者证实，现在涉事车主账号已被长久封禁，乘客已报警，平台正协助联系部门积极处理中，包括向警方提供灌音等，现在用度已一都退还给乘客，平台方面将无间原谅此事泷川雅美快播，协助一样处理问题。该认真东说念主默示，乘客遭受近似事情，务必在保证本身安全的情况下联系平台协助一样。